相关考题
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单项选择题
游客在中国境内丢失行李，导游员首先应该做的工作是（）
A、及时向本社计调人员报告
B、分析情况，找出差错环节
C、向失主表示歉意
D、向保险公司索赔 -
判断题
导游员在接乘飞机前来的散客团时，应提前20分钟到达机场。 -
单项选择题
游客在来华途中丢失行李，导游员首先应该做的工作是（）
A、向旅行社报告
B、带失主到机场行李丢失登记处办理相关手续
C、告知与旅游团联系方式
D、向保险公司索赔
