单项选择题
沟通的“组织障碍”中，“组织氛围”是怎么形成的（）
A.不论班组、部门乃至公司，团队负责人的风格，是形成组织氛围的主要原因
B.团队中的每个成员的个性，是形成组织氛围的主要原因
C.组织氛围的形成，每个人的风格有影响，跟职位高低没关系
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单项选择题
沟通的“个人障碍”中，“地位的差异”告诉我们（）
A.员工主动找领导沟通，会有更大的心理压力
B.领导主动找员工沟通，会有更大的心理压力
C.无论哪个，主动找别人沟通，压力都一样大 -
多项选择题
自我形象要素包括（）
A.表情
B.仪容
C.服饰
D.谈吐
E.待人接物
F.举止 -
单项选择题
自我管理不包括以下哪项内容（）
A.金钱管理
B.时间管理
C.目标管理
D.自我控制管理
