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单项选择题
按照记录客户档案载体不同，可以将客户档案分为（）和电子档案两种。
A、音像档案
B、会计档案
C、历史档案
D、书面档案 -
单项选择题
企业产生信用风险的原因，具体可以分为三个基本因素，即市场因素、（）和客户自身因素。
A、商业道德水平因素
B、失信成本因素
C、企业信用管理因素
D、经济秩序因素 -
单项选择题
信用担保是指由（）面向社会提供的制度化保证。
A、自然人
B、专门机构
C、一般法人
D、政府机构
