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单项选择题
客房引领宾客进房的主要服务内容有()。
A、开门礼让,清点行李,检查房间,调节温度,介绍情况,道别
B、开门礼让,开灯,放水,检查房间,介绍情况,道别
C、开门礼让,拉开窗帘,介绍情况,送水,道别
D、开门礼让,清点行李,端茶送水,调节温度,道别 -
单项选择题
下面说法正确的是()。
A、为客人引路应走在客人一侧,距离客人一米左右,行走的速度不宜太快,每走五六步回头照看一下客人
B、为客人引路应走在客人右前方,距离客人一至二步远,行走的速度不宜太快,每走五六步回头照看一下客人
C、为客人引路应走在客人正前方,距离客人三至四步远,行走的速度不宜太快,每走五六步回头照看一下客人
D、为客人引路应走在客人左前方,距离客人二至三步远,行走的速度不宜太快,每走五六步回头照看一下客人 -
单项选择题
“当心,别落下东西”的英文译法是“()”。
A、Be careful not to leave anything behind
B、Sorry to have kept you waiting
C、Be careful not to leave
D、Do not leave anything