单项选择题
游客言行出错时，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）
A、告诉游客出错在什么地方
B、尊重游客，采用婉转的方法
C、不伤和气，采用暗用方法
D、睁一眼闭一眼，听之任之
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
被游客背后揭短，此时，导游员采取何种方法较为妥当？（）
A、不予理睬
B、当面与游客说说清楚
C、寻找机会、耐心解释
D、让全团游客来评理 -
单项选择题
游客不愿听讲解，导游员采用何种方法较为妥当？（）
A、告诉游客，希望他们尊重导游员的劳动
B、游客不愿听讲，导游员还得完成任务继续讲
C、分析原因，对症下药
D、尊重游客，不愿听讲就不讲 -
单项选择题
在旅途中，导游员所讲内容游客持有不同意见和观点，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）
A、与游客摆事实，讲道理
B、注意求同存异，不强人所难
C、不予理睬个别游客
D、告之全团导游员的观点是对的
