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问答题

简答题

渠道服务质量评估可以从哪些方面进行?

    【参考答案】

    对渠道的服务质量进行评估可从实体分配服务、促销效率、顾客抱怨与处理等方面进行。
    (1)实体分配服务。也称物流,是......

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